Bemærkning til brugere:

Lær hvorfor det er vigtigt at købe Unitron høreapparater fra en kvalificeret Høreklinik.

Fejlfindings tips

Tjek denne liste med problemer og hvad du eventuelt kan gøre, før du sender det til service. Ved problemer som ikke er oplistet her, eller hvis problemet fortsætter, skal du kontakte din høreklinik. Høreapparaterne er avancerede elektroniske enheder – så forsøg aldrig selv at reparere dem. Hvis du gør det risikerer du at lave yderligere skade og dermed er garantien ugyldig.

Symptom: Der er ikke lyd i høreapparatet.

Årsag	Mulig løsning
Høreapparatet er slukket.	Tjek at høreapparatet er tændt.
Batteriet vender forkert.	Tjek at batteriet sidder med plus (+) siden opad.
Batteriet er dødt.	Udskift batteriet.
Mikronfiltret er tilstoppet.	Tal med din høreklinik.
Høreapparaterne, ørepropper, slim tubes og/eller lydkupler er stoppet til med ørevoks.	Rens ørepropperne og/eller lydkupler. Rens evt. slim tuben med en rensetråd. Tal med din høreklinik.
Høreapparattet er beskadiget eller defekt.	Tal med din høreklinik.

Symptom: Høreapparatet er ikke højt nok.

Årsag	Mulig løsning
Lydstyrken er sat for lavt.	Skru op for lydstyrken. Tal med din høreklinik hvis du ikke ahr mulighed for at ændre lydstyrken på dit høreapparat eller hvis problemet fortsætter.
Batteriet er dødt.	Udskift batteriet.
Høreapparaterne, ørepropper, slimtubes og/eller lydkupler er ikke indsat korrekt.	Fjern apparaterne og sæt dem på igen.
Høreapparaterne, ørepropper, slim tubes og/eller lydkupler er stoppet til med ørevoks.	Rens ørepropper og/eller lydkupler. Brug en rensetråd til at fjerne ørevoks i tyndslangen. Tal med din høreklinik
Mikrofonfilteret er stoppet til.	Kontakt din høreklinik.
Din hørelse er ændret.	Tal med din høreklinik.

Symptom: Høreapparatet hyler.

Årsag	Mulig løsning
Hånd og/eller tøj er tæt på øret.	Fjern hånd og/eller tøj fra øret.
Høreapparaterne, ørepropper, tyndslanger og/eller lydkupler er ikke indsat korrekt.	Fjern og genindsæt høreapparaterne.
Høreapparaterne, ørepropper, tynd slanger og/ eller lydkupler er blokerede med ørevoks.	Rengør ørepropper og/eller lydkupler. Brug en rengøringspind til at fjerne ørevoks i tyndslangerne. Kontakt din høreklinik.
Høreapparater, ørepropper og/eller tyndslanger passer dårligt.	Kontakt din høreklinik
Batteriet er næsten dødt.	Udskift batteriet.
Mikrofonfiltret er tilstoppet.	Kontakt din høreklinik.

Symptom: Lyden er forvrænget og uklar.

Årsag	Mulig løsning
Batteriet er næsten dødt.	Udskift batteriet.
Høreapparaterne, ørepropper og/eller tyndslanger passer dårligt.	Kontakt din høreklinik.
Høreapparatet er beskadiget eller defekt.	Kontakt din høreklinik.

Symptom: Svingende funktion.

Årsag	Mulig løsning
Batteriet er næsten dødt.	Udskift batteriet.
Batterikontakten er beskidt.	Kontakt din høreklinik.

Symptom: Hører 2 lange bip.

Årsag	Mulig løsning
Batteriet er næsten dødt.	Sæt batteriet i igen.

Symptom: Ørepropper, tyndslanger og/eller lydkupler falder ud af øret.

Årsag	Mulig løsning
Høreapparater, ørepropper, tyndslanger og/eller lydkupler er ikke indsat ordentligt.	Fjern og genindsæt forsigtigt.
Høreapparater, ørepropper, tyndslanger og/eller lydkupler passer dårligt.	Kontakt din høreklinik.

Symptom: Lyden er svag i telefonen.

Årsag	Mulig løsning
Høreapparatet kræver justeringer.	Kontakt din høreklinik.
Telefonen er ikke placeret rigtigt.	Flyt telefonmodtageren til øret for et klarere signal.